La primera tarjeta que añadiste a la app Wallet es la tarjeta predeterminada para los pagos en Apple Pay. Pero, ¿qué ocurre si quieres que una tarjeta diferente sea tu opción predeterminada? Afortunadamente, cambiar las cosas y cambiar de tarjeta es un proceso relativamente sencillo.
Esta guía te explicará cómo cambiar tu tarjeta predeterminada en Apple Pay.
Índice de contenidos
Seleccionar la tarjeta predeterminada
Cambiar tu tarjeta predeterminada en Apple Pay es una decisión inteligente, tanto si quieres ganar más puntos de recompensa con una tarjeta específica como si quieres evitar transacciones no autorizadas. Alternativamente, puede que prefieras utilizar una tarjeta con un tipo de interés más bajo o una que ofrezca un periodo promocional sin comisiones por compra.
A continuación te explicamos cómo cambiar tu tarjeta predeterminada en Apple Pay:
- Ve a Ajustes en tu iPhone o iPad.
- Pulsa en Wallet y Apple Pay.
- Desplázate hasta Transacción por defecto sección.
- Haz clic en Tarjeta por defecto.
- Selecciona la tarjeta que quieras como predeterminada para Apple Pay.
- Si cambias mucho de tarjeta, abre la app Monedero.
- Pulsa sobre la tarjeta que quieras y mantén pulsado.
- Tira de ella hacia arriba.
- Para confirmar este cambio, asegúrate de que la tarjeta deseada es ahora tu tarjeta por defecto.
- Empieza a utilizar Apple Pay con tu nueva tarjeta predeterminada.
Editar tarjetas
Cambiar o eliminar las tarjetas almacenadas en tu Apple Wallet es muy sencillo. Esto te permite actualizar los detalles de la tarjeta o eliminar las tarjetas que ya no son útiles.
Para modificar o eliminar una tarjeta, haz lo siguiente:
- Abre la Cartera en tu iPhone.
- Pulsa sobre la tarjeta que quieras editar o eliminar.
- Desplázate hacia abajo y pulsa Editar tarjeta o Eliminar tarjeta.
- Sigue las indicaciones en pantalla para actualizar los datos de tu tarjeta o confirmar la eliminación.
Si tienes una tarjeta nueva con el mismo número pero con una fecha de caducidad posterior a la antigua, puedes actualizarla editando la tarjeta almacenada. Si editas esta tarjeta, seguirá funcionando con Apple Pay.
Cuando retires una tarjeta de crédito de tu app Wallet, se eliminará de Apple Pay en todos los dispositivos.
¿Por qué cambiar la tarjeta predeterminada?
Estas son las principales razones por las que puedes necesitar cambiar tu tarjeta predeterminada en Apple Pay:
- Cargos fraudulentos – Si aparecen cargos fraudulentos en tu tarjeta predeterminada, debes eliminar esa tarjeta en Apple Pay inmediatamente y seleccionar otra tarjeta predeterminada para salvaguardar tus cuentas.
- Nueva tarjeta – Cuando obtengas una nueva tarjeta de crédito o débito, debes actualizar los datos de la tarjeta en tu Cartera del iPhone. Asegúrate de que todas tus tarjetas están actualizadas para que funcionen correctamente en Apple Pay.
- Gana recompensas – Si tienes varias tarjetas de recompensas, considera la posibilidad de cambiar la tarjeta predeterminada para obtener más puntos o cashback en las transacciones de Apple Pay. Selecciona la tarjeta más beneficiosa para ti como predeterminada.
La tarjeta predeterminada se utilizará automáticamente para todas las compras con Apple Pay, así que asegúrate de que refleja tus necesidades y preferencias.
Touch ID y Face ID
Apple Pay selecciona automáticamente tu tarjeta predeterminada, pero aun así tienes que confirmar la compra mediante Touch ID o Face ID. Esto aumenta la seguridad, ya que se requiere tu huella dactilar o biometría facial para cada transacción.
Si no puedes utilizar ninguno de estos métodos de verificación, Apple Pay no funcionará. Cuando realices un pago, tu iPhone te pedirá que pongas el dedo en el sensor Touch ID o que mires a la cámara para Face ID. Al hacerlo, se verifica tu identidad y se confirma el pago.
La autenticación es necesaria en los iPhone que tienen activado Touch ID o Face ID. En un Apple Watch, pulsar dos veces el botón lateral sirve como autenticación. Si otra persona intenta utilizar tu tarjeta por defecto, no podrá completar la transacción.
Uso de Apple Pay en Internet
Cuando realices una compra en un sitio web que acepte Apple Pay, se utilizará la primera tarjeta que tengas en Apple Wallet. Esto también se aplica a Safari o a cualquier otro navegador cuando compras en un iPhone o iPad.
Cuando realices una compra en BestBuy.com con Apple Pay activado, se te cobrará con esa tarjeta Chase Visa por defecto. El sitio mostrará tu opción de pago con tarjeta por defecto durante el pago.
Puedes cambiarla antes de confirmar la compra seleccionando otra tarjeta. Si no haces nada al respecto, se utilizará la tarjeta por defecto. Esto asegura una transacción en línea ininterrumpida a través de Apple Pay utilizando tu tarjeta de crédito principal seleccionada.
Solución de problemas
Algunos usuarios han informado de problemas al cambiar la tarjeta predeterminada en Apple Pay. Aquí tienes algunas soluciones para problemas comunes:
- La tarjeta predeterminada no se actualiza después de cambiar. Intenta forzar el cierre de la app Wallet y volver a abrirla para actualizar la configuración de la tarjeta predeterminada. También puedes probar a reiniciar el iPhone.
- No se puede eliminar la tarjeta de Wallet – Comprueba que la tarjeta no esté activa en ningún otro dispositivo emparejado, como un Apple Watch o un iPad. Elimínala de esos dispositivos antes de borrarla del iPhone.
- Tarjeta desaparecida de Wallet – Tu tarjeta debe estar activa y en funcionamiento para que aparezca en Cartera. Ponte en contacto con tu banco o con el proveedor de tu tarjeta si ésta falta o no funciona. Puede que tengas que actualizar los datos de la tarjeta o solicitar una nueva.
- Problemas de autenticación – Asegúrate de que tu dispositivo configura Face ID/Touch ID y los códigos de acceso correctamente. Comprueba que estás utilizando el dedo/cara correcto que se autentica durante las transacciones.
- Datos de tarjeta obsoletos – Si tu tarjeta de crédito/débito ha caducado o ha cambiado, actualiza esta información a través de la aplicación/sitio web de tu banco; elimina las tarjetas antiguas y, a continuación, añade las nuevas a Wallet.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar mi tarjeta predeterminada en Apple Pay para una transacción concreta sin cambiarla permanentemente?
Puedes seleccionar otra tarjeta para una sola compra sin cambiar tu tarjeta predeterminada permanente. Sin embargo, tu tarjeta predeterminada se elegirá automáticamente la próxima vez que realices una compra.
¿Qué debo hacer si pierdo mi tarjeta predeterminada y necesito cambiarla en Apple Pay?
Si pierdes tu tarjeta predeterminada en Apple Pay, elimínala inmediatamente de tu aplicación Wallet y establece otra como predeterminada. Además, ponte en contacto con tu banco o con el emisor de tu tarjeta de crédito para informar de la pérdida.
Si cambio mi tarjeta predeterminada en Apple Pay, ¿afectará a los pagos periódicos o suscripciones que haya configurado con mi tarjeta predeterminada anterior?
Cuando cambias tu tarjeta predeterminada en Apple Pay, no se actualizan automáticamente los pagos periódicos ni las suscripciones. Por lo tanto, debes proporcionar nuevos detalles de pago para cada servicio o proveedor con el que estén asociados utilizando la información de tu nueva cuenta de crédito/débito principal.
¿Qué ocurre si mi tarjeta predeterminada en Apple Pay es rechazada durante una transacción?
Cuando tu tarjeta predeterminada es rechazada durante una transacción en Apple Pay, se te pedirá que elijas otra tarjeta para que puedas finalizar la compra. También puedes ponerte en contacto con tu entidad financiera o proveedor de la tarjeta para averiguar por qué se ha rechazado el pago y solucionar cualquier problema.
¿Afecta a mi puntuación de crédito cambiar mi tarjeta predeterminada en Apple Pay?
Tu puntuación de crédito no se verá afectada por cambiar tu tarjeta predeterminada en Apple Pay. Más bien, la forma en que utilizas y gestionas tus tarjetas de crédito afecta a tu puntuación crediticia, no la alteración de la tarjeta predeterminada en Apple Pay.
Información sobre el proceso de cambio de tarjeta predeterminada de Apple Pay
Cambiar tu tarjeta predeterminada en Apple Pay es un proceso sencillo. Ten en cuenta que la tarjeta utilizada para tu primera transacción con Apple Pay es la tarjeta predeterminada. Pero si quieres cambiarla por cualquier motivo, puedes hacerlo rápida y cómodamente.
¿Has cambiado alguna vez tu tarjeta predeterminada en Apple Pay? Si es así, ¿por qué decidiste cambiar de tarjeta? Háznoslo saber en la sección de comentarios más abajo.