Cómo arreglar una instalación de Roblox que no se abre en ningún dispositivo

¿Alguna vez has tenido ese momento en el que intentas abrir Roblox, pero simplemente no funciona? Si es así, no estás solo. Muchos usuarios han informado de este problema, y hay algunas cosas que puedes hacer para intentar solucionarlo.

Este artículo te guiará por algunas de las soluciones más comunes.

Cómo arreglar Roblox en tu Mac

Si Roblox no se abre en tu Mac, puedes probar los siguientes métodos de solución de problemas, sin ningún orden en particular:

Restablecer la configuración de Roblox

Si tienes problemas con Roblox, una posible solución es restablecer los archivos de configuración. Esto puede ayudar a resolver problemas con ajustes corruptos o mal configurados.

A continuación te explicamos cómo hacerlo:

1. Cierra completamente Roblox.
2. Abre la «Biblioteca» y navega hasta «Preferencias».
   
3. Elimina todos los archivos de Roblox de la carpeta.

Todos los archivos eliminados se reinstalarán automáticamente en cuanto vuelvas a iniciar Studio o Player.

Cambiar a un navegador diferente

Existe la posibilidad de que tu navegador actual no ejecute todos los scripts necesarios para iniciar Roblox con éxito. Para resolver el problema, puedes intentar cambiar de navegador. Roblox funciona mejor con Firefox o Google Chrome.

Reinstalar Roblox

Si los dos métodos de solución de problemas anteriores no funcionan, puedes considerar desinstalar Roblox de tu Mac y volver a instalarlo.

Para desinstalar Roblox:

1. Fuerza la salida de todos los procesos de Roblox pulsando el atajo de teclado Comando+Opción+Esc y terminando todas las aplicaciones de Roblox o Roblox Studio.
   
2. Abre el Finder y navega hasta «Aplicaciones».
   
3. Selecciona Roblox en la lista de las aplicaciones instaladas en tu Mac y luego haz clic en «Mover a la Papelera». Si has instalado el Reproductor de Roblox o cualquier otra aplicación relacionada, tienes que moverlas también a la papelera.
   
4. Abre el Finder y haz clic en «Ir».
   
5. Selecciona «Ir a la carpeta», escribe «~/Library,» y luego pulsa «Ir».
   
6. Borra todos los archivos de cada uno de los siguientes directorios:
   ~/Library/Saved Application State
~/Library/Preferences
~/Library/Roblox
~/Library/Caches
~/Library/Logs
7. Vacía la Papelera para asegurarte de que has desinstalado completamente Roblox de tu máquina.
   

Arreglar Roblox en un PC con Windows

Un navegador web o la aplicación de Roblox son las dos formas tradicionales de jugar a los juegos de Roblox en Windows. Sin embargo, han surgido varios informes de que Roblox no se inicia en el PC, lo que impide a los jugadores entrar en las partidas.

La buena noticia es que existen algunas soluciones sólidas para arreglar este problema. Veamos cada una en detalle:

Comprobar el estado del servidor de Roblox

Antes de intentar algo complejo, es importante comprobar si los servidores de Roblox pueden estar experimentando problemas técnicos en este momento. Para comprobarlo, puedes visitar el sitio web oficial de Roblox y buscar cualquier anuncio sobre el mantenimiento del servidor o el tiempo de inactividad.

También puedes utilizar Detector de caídas para comprobar el estado de los servidores de Roblox.

Si los servidores están caídos, no hay mucho que puedas hacer más que esperar a que los ingenieros de Roblox resuelvan el problema.

Reinicia tu ordenador

Si Roblox no se abre, otra cosa que puedes hacer es reiniciar tu sistema. Existe la posibilidad de que los archivos de instalación de Roblox no hayan sido cargados correctamente por tu ordenador, y por eso el juego no se inicia.

Después de reiniciar tu sistema, intenta abrir Roblox de nuevo. Si sigue sin funcionar, puedes pasar a métodos de solución de problemas más complejos, como se explica a continuación.

Ejecuta Roblox como administrador

Cuando ejecutas Roblox como administrador en Windows, permites que el programa acceda a más recursos del sistema. Esto puede mejorar el rendimiento o permitir que el programa funcione correctamente si hay algún problema de permisos o de compatibilidad.

He aquí cómo hacerlo:

1. Busca la aplicación Roblox, haz clic con el botón derecho del ratón y selecciona «Propiedades».
   
2. Haz clic en «Compatibilidad».
   
3. Marca la casilla junto a «Ejecutar este programa como administrador».
   

Actualiza tu navegador

Hay varias razones posibles por las que actualizar tu navegador podría resolver los problemas de lanzamiento de Roblox. Una posibilidad es que una nueva versión del navegador incluya estándares de compatibilidad actualizados que le permitan ejecutar mejor la aplicación Roblox. Además, las actualizaciones suelen abordar las vulnerabilidades de seguridad que podrían ser explotadas para causar problemas con el lanzamiento de la aplicación.

Afortunadamente, mantener tu navegador actualizado suele ser bastante sencillo: la mayoría de los navegadores te avisarán cuando haya una nueva versión disponible y te guiarán por el proceso de actualización. También puedes descargar la última versión de cualquier navegador desde el sitio web oficial.

Forzar el cierre de Roblox y volver a abrirlo

Al forzar el cierre de una aplicación, básicamente le estás diciendo que deje de ejecutarse inmediatamente. Esto puede ser útil si una aplicación está congelada o no responde.

Aquí tienes cómo forzar la salida de Roblox:

1. Pulsa Ctrl+Alt+Supr y selecciona «Administrador de tareas».
   
2. En la pestaña «Procesos», busca la aplicación Roblox y haz clic en «Finalizar tarea».
   

Si estás ejecutando Roblox en un navegador, por ejemplo Chrome, simplemente cierra el navegador y vuelve a abrirlo después de unos momentos. Esto matará automáticamente todos los procesos existentes y te permitirá empezar de cero.

Desactiva tu antivirus

El software antivirus está diseñado para proteger tu ordenador del malware, pero a veces puede confundir archivos inocentes con amenazas. Esto se conoce como falso positivo y puede causar problemas si impide que se ejecute un programa legítimo.

Roblox se ha visto afectado por falsos positivos en el pasado. Algunos programas antivirus pueden marcar por error la aplicación de Roblox o archivos individuales del juego como malware, lo que puede hacer que la aplicación se bloquee o no se inicie.

A continuación te explicamos cómo desactivar Windows Defender en tu sistema con respecto a Roblox:

1. Pulsa Windows+I y haz clic en «Actualización y seguridad».
   
2. Selecciona «Seguridad de Windows» y haz clic en «Protección contra virus y amenazas».
   
3. Selecciona «Administrar configuración».
   
4. Desplázate hacia abajo y haz clic en «Añadir o eliminar exclusiones».
   
5. Selecciona «Añadir una exclusión» y haz clic en «Archivo».
   
6. Selecciona «Roblox».
   

Si has instalado un software antivirus de terceros, aquí tienes cómo desactivarlo:

1. Haz clic en la bandeja del sistema, en la esquina inferior derecha, y haz clic con el botón derecho en el software.
   
2. Selecciona «Control de Escudos» y luego elige cuánto tiempo quieres mantener la protección desactivada.
   

Una vez que hayas desactivado tus defensas, intenta volver a iniciar Roblox.

Reinstalar Roblox

Si sigues teniendo problemas para iniciar Roblox, lo último que puedes intentar es reinstalar la aplicación. Esto eliminará los archivos corruptos y los sustituirá por otros nuevos procedentes del servidor.

Para ello, primero tendrás que desinstalar Roblox de tu ordenador. A continuación, dirígete al sitio web de Roblox y haz clic en el botón «Descargar ahora». Una vez finalizada la descarga, ejecuta el instalador y sigue las indicaciones. Una vez completada la instalación, inicia Roblox y comprueba si el problema se ha resuelto. Si no es así, es posible que tengas que ponerte en contacto con atención al cliente para obtener más ayuda.

Arreglar Roblox en un iPad

Varios métodos de solución de problemas pueden ayudar cuando Roblox no funciona en tu iPad:

Comprueba tu conexión a Internet

En primer lugar, asegúrate de que tienes una buena conexión a Internet. Roblox requiere una conexión a Internet estable para funcionar correctamente. Si estás utilizando una conexión de datos de móvil, intenta conectarte a una red Wi-Fi y ver si eso resuelve el problema.

Comprueba si hay actualizaciones de software

Hay algunas razones por las que deberías comprobar si hay actualizaciones de software cuando Roblox no se abre en tu iPad.

En primer lugar, las actualizaciones suelen incluir correcciones de errores que pueden resolver el problema que estás experimentando. En segundo lugar, las nuevas versiones de software pueden ofrecer un mejor rendimiento o compatibilidad con nuevos dispositivos. Por último, mantener el software actualizado ayuda a garantizar que tienes las últimas funciones de seguridad y protección contra el malware.

Forzar el cierre de la aplicación

Al iniciar Roblox, es posible que no se ejecuten todos los procesos necesarios en la secuencia correcta, haciendo que la aplicación no se inicie. Forzar el cierre de la aplicación e iniciarla de nuevo puede resolver el problema.

Aquí se explica cómo forzar el cierre de Roblox en un iPad:

1. Pulsa dos veces la tecla de inicio.
   
2. Navega hasta el panel de vista previa de Roblox y desliza el dedo hacia arriba para sacarlo de la pantalla.
   
3. Después de unos instantes, toca la aplicación Roblox para abrirla de nuevo.
   

Arreglar Roblox en un Chromebook

Si Roblox no se abre en tu Chromebook, puedes probar lo siguiente:

Salir de la aplicación y volver a iniciarla

Cerrar la aplicación y volver a abrirla puede resolver cualquier problema que pueda haber interferido con la secuencia de inicio en tu dispositivo.

Aquí tienes cómo hacerlo:

1. Haz clic en el icono del engranaje de la esquina superior derecha y selecciona «Cerrar sesión».
   
2. Apaga tu Chromebook.
   
3. Después de unos 30 segundos, vuelve a encender tu Chromebook.
4. Inicia la aplicación.
   

Reinstala la aplicación

La copia de la aplicación Roblox instalada en tu Chromebook puede estar dañada. En este caso, debes desinstalar la aplicación y descargar una copia nueva.

Estos son los pasos necesarios:

1. Escribe «Chrome://apps» en tu navegador.
   
2. Después de localizar la aplicación de Roblox, haz clic con el botón derecho del ratón sobre ella y selecciona «Eliminar de Chrome».
   
3. Haz clic en «Eliminar» en el mensaje emergente para completar el proceso.
   

Si ninguno de estos métodos resuelve el problema, confirma que la fecha y la hora son correctas en tu ordenador.

Arreglar Roblox en un dispositivo Android

Hay algunas cosas que puedes probar si tienes problemas para abrir Roblox en tu dispositivo Android.

En primer lugar, asegúrate de que estás utilizando la versión más actualizada de la aplicación Roblox. Si no lo estás, puedes actualizarla yendo a la página Google Play Store y comprueba si hay actualizaciones.

A continuación, intenta reiniciar tu dispositivo. A veces un simple reinicio de tu teléfono o tableta puede solucionar el problema. Si eso no funciona, prueba a borrar la caché y los datos de la aplicación Roblox.

Para ello:

1. Ve a los Ajustes de tu dispositivo.
   
2. Selecciona «Aplicaciones» y luego toca en Roblox.
   
3. Selecciona «Borrar caché».
   

Es importante tener en cuenta que al borrar los datos de la caché se cerrará tu sesión en la aplicación, por lo que tendrás que volver a entrar con tu nombre de usuario y contraseña.

Por último, si sigues teniendo problemas, intenta desinstalar y volver a instalar la aplicación de Roblox. Esto debería arreglar cualquier archivo corrupto que pueda estar causando el problema.

Arreglar Roblox en un iPhone

En primer lugar, intenta reiniciar tu dispositivo. Si eso no funciona, prueba a desinstalar y volver a instalar la aplicación. También puedes probar a borrar la caché de la aplicación.

Para ello:

1. Ve a la aplicación de Ajustes y selecciona «Almacenamiento».
   
2. Busca la aplicación Roblox en la lista de aplicaciones y pulsa sobre ella.
   
3. Selecciona «Descargar aplicación» en el menú desplegable.
   

Con un poco de suerte, estos pasos solucionarán el problema y podrás volver a disfrutar de Roblox.

Arreglar Roblox en una tableta Amazon Fire

En primer lugar, asegúrate de que tu tableta está ejecutando la versión más reciente del sistema operativo Fire. Puedes comprobar si hay actualizaciones yendo a Ajustes > Opciones del dispositivo > Actualizaciones del sistema. Si hay una actualización disponible, instálala y vuelve a abrir Roblox.

Si el problema persiste, prueba a borrar los datos y la caché de la aplicación.

Aquí tienes cómo hacerlo:

1. Ve a Ajustes y selecciona «Aplicaciones».
   
2. Toca en «Gestionar aplicaciones instaladas» y selecciona Roblox.
   
3. Toca «Borrar datos y borrar caché».
   

Una vez hecho esto, reinicia tu tableta e intenta abrir Roblox de nuevo.

Si esto no te soluciona el problema, puede que tengas que desinstalar y volver a instalar la aplicación.

Mantener la calma

Roblox suele abrirse sin problemas, pero en ocasiones la aplicación no se inicia. Si te encuentras en esta situación, no te asustes. Varios consejos para solucionar el problema pueden resolverlo y devolverte a tu plataforma de juegos favorita.

Recuerda que algunas de estas soluciones pueden no funcionar para todo el mundo, así que pruébalas todas hasta que encuentres una que solucione el problema.